Обмін та повернення

Обмін та повернення товару належної якості

Ви можете повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживача»), якщо:

• товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром;
• не може бути використаний за призначенням.

За умови дотримання наступних умов:

• наданий товарний чек або видаткова накладна на придбаний товар;
• не пошкоджено захисні плівки та заводські пломби на товарі;
• збережено товарний вигляд виробу та його комплектовання: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості;
• на товарі відсутні сліди експлуатації;
• в наявності оригінальна цілісна упаковка від виробника.

Якщо в момент обміну такого ж товару немає в наявності, покупець може:

• Купити будь-який інший товар в нашому магазині.
• Отримати назад свої гроші, витрачені на покупку товару.
• Поміняти товар на такий же при першому його надходженні в продаж.

Обмін та повернення товару неналежної якості

Споживач має право на заміну товару або повернення грошей при виявленні істотних недоліків, які виникли за виною виробника товару, протягом гарантійного терміну (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Якщо істотний недолік (згідно ст. 1 п. 12):

• робить неможливим використання товару;
• виник за виною виробника і не може бути усунутий чи його усунення займе більше 14-ти днів;
• його ремонт неможливий.